Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.
Настройки cookies
Настоящие правила регулируют порядок заказа и изготовления традиционных грузинских кинжалов и ножей ручной ковки. Внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заявки.
Мастерская «Ханджали» принимает заказы на изготовление коллекционных и сувенирных клинков (ханджали, кревсурские ножи) по индивидуальным эскизам. Каждое изделие создаётся вручную из дамасской или булатной стали с последующей чеканкой и гравировкой серебром. Изделия не являются холодным оружием и предназначены для коллекционирования, интерьерной экспозиции или церемониального использования.
Заказ оформляется через форму на сайте или по контактам: телефон 681 00 59 49, email info@imaginebrew.com. После получения заявки мастер связывается с вами в течение 3 рабочих дней для уточнения деталей: тип клинка, материалы, узор чеканки, сроки. Предоплата составляет 50% от согласованной стоимости. Оставшаяся часть оплачивается после завершения работы и перед отправкой.
Стандартный срок изготовления — от 30 до 60 рабочих дней в зависимости от сложности заказа. Точные сроки согласовываются индивидуально. Задержка возможна только при форс-мажорных обстоятельствах (поломка оборудования, болезнь мастера), о чём мы уведомляем заказчика не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты готовности.
Мастерская обязуется выполнить работу в соответствии с утверждённым эскизом и использовать заявленные материалы (серебро 925 пробы, высокоуглеродистая сталь, рог буйвола, натуральная кожа). Заказчик имеет право вносить изменения в эскиз на этапе согласования, но не позднее чем за 14 дней до начала ковки. После начала работ изменения возможны только за дополнительную плату.
Мастерская не несёт ответственности за естественный износ изделия (потёртости, патина на серебре, изменение цвета кожи) при длительном использовании. Клинки не предназначены для рубки, метания или иного силового воздействия — это коллекционные предметы. В случае обнаружения производственного брака (трещина в клинке, отслоение чеканки) мы бесплатно устраняем дефект в течение 30 дней. Претензии принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.
Заказчик может отменить заказ до начала ковки — в этом случае предоплата возвращается полностью за вычетом комиссии банка (2%). После начала работ возврат предоплаты возможен только в размере 50%, так как материалы уже закуплены и начата обработка. Готовое изделие возврату не подлежит, за исключением случаев брака, подтверждённого фото- или видеофиксацией.
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением заказчиков по email не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна на странице policy.html. Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с новыми условиями.
По всем вопросам, связанным с исполнением заказа, претензиями или изменением условий, обращайтесь по адресу: აღმაშენებლის გამზირი #20, телефон 681 00 59 49, email info@imaginebrew.com. Юридически значимые уведомления направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.